En application des nouvelles obligations du code de la consommation, vous êtes informés qu’en cas de litige, vous pouvez vous adresser à notre médiateur de la consommation :
- par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur, à l’adresse : Médiateur Consommation SMP, 24 rue Albert de Mun 33000 Bordeaux ;
- sur son site internet www.mediateur-consommation-smp.fr.